Kíváncsiak vagyunk a véleményedre! Visszajelzést adhatsz az alkalmazásról, ha kapcsolatba lépsz velünk ezen az oldalon. Görgess le az aljára, töltsd ki a űrlapot, és tudasd velünk, mit tehetünk az alkalmazás használhatóságának javítása érdekében.

Próbálunk olyan színeket használni, amelyek mindenki számára jól láthatóak, de a telefonodnak is vannak speciális beállításai a képernyő színeinek megváltoztatására! Meg tudod változtatni a színeket az alkalmazásban a telefonod hozzáférhetőségi beállításainak módosításával. Ezenkívül aktiválhatod a sötét témát, amely mindig fekete hátteret alkalmaz a képernyő kontrasztjának növelése érdekében. Néha a képernyő fényerejének növelése segíthet a jobb látásban. Ezek az opciók javítják a láthatóságot és a vizuális élményt.

Próbálunk olyan gombokat készíteni, amelyek elég nagyok ahhoz, hogy mindenki ki tudja választani őket, de néhány telefonnak vannak további beállításai a gombok nagyítására is. Meg tudod nagyítani a gombokat az alkalmazásban a telefon beállításainak módosításával. Lépj a hozzáférhetőségi beállításokhoz, és keresd meg a gombok nagyítására vonatkozó opciót. Ez megkönnyíti a gombok kiválasztását.

A szavak méretét az alkalmazásban a telefon beállításaiban a szövegméret módosításával növelheted. Az alkalmazás a telefonon beállított szövegméretet fogja használni, így könnyebben olvasható lesz. Módosítsd a szövegméretet a jobb olvashatóság érdekében.

Keményen dolgozunk azon, hogy az alkalmazásunk mindig jobban működjön a képernyőolvasókkal. A képernyőolvasóval való használathoz lépj a telefon beállításaiba, és aktiváld az akadálymentességi funkciót. A telefon hangosan felolvassa a képernyőn lévő szavakat, így könnyebben olvasható lesz.

Nyisd meg az alkalmazást, és kattints a "bejelentkezés" lehetőségre, majd az "Elfelejtett jelszó?" gombra. Kövesd az utasításokat, amelyeket kapsz a jelszó visszaállításához.

Ha a technikus meghívó linkje lejárt, akkor is regisztrálhatod a terméket. Csak le kell töltened az alkalmazást, és létre kell hoznod egy fiókot. Amikor belépsz, az alkalmazás útmutatást ad a terméked regisztrálásához. Amikor megkérdezik, hogy szeretnéd-e csatlakoztatni a termékedet, vagy hogy az már csatlakoztatva van-e, válaszd a "a termék már csatlakoztatva van" lehetőséget, mert a technikusod már elintézte. Ha szeretnéd, kérheted a technikusodat, hogy regisztráljon újra a platformján, így újra meghívót kapsz.

Ha a megerősítő e-mail linkje lejárt, egyszerűen újraindíthatod a regisztrációs folyamatot. Ehhez térj vissza az alkalmazás regisztrációs oldalára, és hozd létre újra a fiókot. Ezután új megerősítő e-mailt fogsz kapni. Győződj meg róla, hogy gyorsan rákattintasz a linkre a fiókod megerősítéséhez.

A jelszó megváltoztatásához vagy visszaállításához nyisd meg az alkalmazást, és válaszd az "Bejelentkezés" lehetőséget. Ezután keresd meg és nyomj a "Elfelejtett jelszó" gombra. Írd be azt az e-mail címet, amelyet a fiókod létrehozásához használtál, és küldünk egy e-mailt az utasításokkal a jelszó visszaállításához. Kövesd az e-mailben található lépéseket egy új, biztonságos jelszó létrehozásához.

Sajnos nem lehet közvetlenül megváltoztatni a fiókodhoz kapcsolódó e-mail címet. Ha másik e-mail címen szeretnéd megkapni a kommunikációt, hozzáadhatsz egy másodlagos e-mail címet. Nyisd meg az alkalmazást, nyisd meg a menüt, válaszd ki a felhasználói profilt, lépj a információk módosításához, és töltsd ki a "másodlagos e-mail" mezőt.
Ha új e-mail címet kell használnod, mert már nem használod a jelenlegit, új fiókot kell létrehoznod, és a terméket ehhez az új fiókhoz kell kapcsolnod. Íme, hogyan kell csinálni: 1. Húzd le a régi fiókot
- Környezeti fűtési rendszerek: integrált csatlakozással rendelkező kazánok vagy okos termosztátok esetén válaszd a "Újrakonfigurálás" vagy a "Visszaállítás" lehetőséget a csatlakozási menüből. Kijelző nélküli kiegészítők esetén nyomd meg az "AP" gombot 20 másodpercig.
- Vízmelegítők: Wi-Fi gomb nélküli vízmelegítők esetén lépj be a termék menüjébe, miközben 3 másodpercig nyomva tartod a "Mód" gombot, és válaszd ki a visszaállítási paramétert a felhasználói kézikönyvből. Wi-Fi gombos vízmelegítők esetén tartsd lenyomva a Wi-Fi gombot 10 másodpercig a "Mód", "Teljesítmény", "ECO", "Kevesebb", "Több", "Automatikus kikapcsolás", "Többenergia" vagy "Beállítás" gombokkal együtt, a modelltől függően.
2. Hozz létre egy új fiókot: használd a helyes e-mail címet, és erősítsd meg a fiókot a megerősítő e-mailen keresztül.
3. Csatlakoztasd újra a terméket: miután visszaállítottad a terméket és létrehoztad az új fiókot, kövesd az alkalmazásban található lépéseket a termék új fiókhoz való csatlakoztatásához.

Terméksegítségért:
- Kezdj azzal, hogy megnyitod az alkalmazást a telefonodon
- Nyissa meg a menüt
- Menj a "Műszaki támogatás" menüpontra, és válaszd ki
Az alkalmazás útmutatójához:
- Mielőtt kapcsolatba lépnél velünk, nézd át a kérdéseket ebben a segítségnyújtó szakaszban. Néha a szükséges válasz már itt van!
- Ha nem találod a választ, van egy űrlap, amelyet kitölthetsz, hogy jelezd nekünk a problémádat. A lehető leghamarabb válaszolunk!

Ha módosítod a Wi-Fi-t (például új modemet vásárolsz, vagy megváltoztatod a hálózat nevét vagy jelszavát), a termék nem fogja tudni, hogyan csatlakozzon az internethez, így újra kell csatlakoztatnod a terméket. Ha megnyitod az alkalmazást, automatikusan észleli, hogy a termék offline, és javasolja, hogy folytasd a re-konfigurálást. Kövesd az összes lépést a művelet befejezéséhez. További információkért ellenőrizd a termékedhez mellékelt QSG-t. Azt is megtalálhatod az oldal tetején. Ez az útmutató tartalmazza a legfontosabb lépéseket, hogy gyorsan online elérhesd a vízmelegítődet.

A legtöbb termék esetében:
- Ellenőrizd a dobozt: nézd meg a dobozt, amelyben a vízmelegítőd vagy a házi fűtési rendszered érkezett. Ha azt mondja, hogy működik az alkalmazással, akkor rendben vagy!
- Keresd a Wi-Fi szimbólumot: ellenőrizd, hogy van-e egy kis Wi-Fi szimbólum a vízmelegítőd vagy a fűtési rendszered vezérlőpaneljén. Ez a szimbólum azt jelenti, hogy csatlakozhat az alkalmazáshoz.
Ha a házi fűtési rendszerednek nincs Wi-Fi szimbóluma, ne aggódj! Lehet, hogy hozzá tudsz adni egy kiegészítőt, amely lehetővé teszi, hogy csatlakozzon a Wi-Fi-hez. Ha nem vagy biztos benne, kérdezz meg egy megbízható szakembert. Segíthetnek megérteni, hogy a fűtési rendszered csatlakozhat-e az alkalmazáshoz, és mire lehet szükséged.
Miért használjuk az alkalmazást?
Az {Ariston Clima} az intelligens alkalmazás a hőkomfort megoldások kezelésére, amely egyszerű irányítást és időben történő támogatást kínál, lehetővé téve az energia megtakarítást a fenntarthatóbb életmód érdekében.

Ebben az esetben valószínűleg a régi bérlő még mindig csatlakozik a termékhez, ezért ha megpróbálod a csatlakozási eljárást a fiókoddal, valószínűleg kudarcot vall. Az első dolog, amit tenned kell, az aktuális hálózati beállítások visszaállítása. Íme, mit kell tenned:
Környezeti fűtési rendszerek:
Beépített csatlakozással rendelkező kazánok vagy okos termosztátok esetén a menüben a "Újrakonfigurálás" vagy a "Visszaállítás" opciót kell kiválasztani a modelltől függően.
Ha esetekben, amikor a kiegészítő kijelző nélkül van, 20 másodpercig meg kell nyomni az "AP" gombot.
Vízmelegítő:
Olyan vízmelegítők esetén, amelyek nem rendelkeznek Wi-Fi gombbal, a menübe való belépéshez 3 másodpercig kell nyomva tartani a "Mode" gombot, hogy belépj a termék menüjébe, és válaszd ki a "U" paramétert, amely a resethez szükséges, és amelyet a felhasználói kézikönyvben találsz.
Ha van Wi-Fi gomb, azt 10 másodpercig kell nyomva tartani a Mode, Power, ECO, Kevesebb, Több, Auto OFF, Multipower, Beállítás, Hőmérséklet gombokkal kombinálva, a terméktől függően.
Miután a fenti utasítások szerint visszaállítottad a terméket, létrehozhatsz egy fiókot, és követheted az alkalmazás által javasolt lépéseket a terméked csatlakoztatásához.

Néha szeretnéd megváltoztatni, ki a terméked "fő felhasználója" az alkalmazásban.
Fontos megjegyzés: a fő felhasználó megváltoztatása azt jelenti, hogy újra kell konfigurálnod a terméket az alkalmazásban. Olyan, mintha újrakezdenél!
Hogyan módosítsd a fő felhasználót:
- Nyisd meg az alkalmazást azon a telefonon, amely a terméket vezérli.
- Menj a "Profil" szekcióba és lépj be a "Termékek kezelése" szekcióba.
- Abban a szekcióban a fő fiókból törölheted a terméket a szemetes ikon segítségével. Ez a művelet megszünteti a jelenlegi felhasználó kapcsolatát
- Most az új fiókkal, amelyet fő felhasználóvá szeretnél tenni, be kell jelentkezned az alkalmazásba és megnyomni a "új termék beállítása" gombot
. - Amikor az alkalmazás megkérdezi, hogy most szeretnéd-e csatlakoztatni a terméket, vagy már csatlakoztatva van, válaszd a "a termékem már csatlakoztatva van" lehetőséget
- Írd be a gateway sorozatszámát, és folytasd. A Gateway sorozatszámát a terméken található címkén találod.
- Most a új fiókkal, amelyet fő felhasználónak szeretnél, kövesd az alkalmazás utasításait, hogy csatlakoztasd a vízmelegítőt a Wi-Fi-hez.
Ha azt szeretnéd, hogy a családod több tagja is tudja irányítani a vízmelegítőt az alkalmazáson keresztül, nézd meg a kérdést: "Hagyhatom, hogy valaki más átvegye az irányítást a készülékem felett?" Ez elmagyarázza, hogyan oszthatod meg az irányítást anélkül, hogy mindent újra kellene állítanod.

Könnyű eltávolítani egy terméket, ha már nem akarod összekapcsolni a fiókoddal!
Íme, hogyan:
- Kezdje az alkalmazás megnyitásával a telefonján.
- Nyisd meg a menüt, és menj a felhasználói profilodra.
- A felhasználói profilodban keresd meg a "Termékek kezelése" nevű szekciót. Lépj be.
- Látni fogsz egy listát az összes vízmelegítőről vagy fűtési rendszerről, amelyek a fiókodhoz vannak csatlakoztatva. Minden termék mellett látsz egy kis kuka ikont. Válaszd ki a kuka ikont a termék mellett, amelyet el szeretnél távolítani.
- Meg fogja kérdezni, hogy megerősíted-e, hogy el szeretnéd távolítani a terméket.
Kész is van!

Az ECO fejlett funkciót úgy aktiválhatod, hogy megnyitod a módosítani kívánt terméket az alkalmazás főképernyőjén, majd felfelé görgetve a képernyő alján található legördülő menüt, és megnyomod az "ECO" gombot. Az ECO funkció csak hűtési módban érhető el, és lehetővé teszi az elektromos energiafogyasztás minimalizálását a termék működési paramétereinek optimalizálásával. Ennek a funkciónak a rendelkezésre állása attól függ, hogy a terméked támogatja-e.

Íme néhány hasznos tipp a légkondicionálód hatékony használatához:
1. Először kapcsold be a légkondicionálót, majd zárd be az ablakokat: amikor hazaérsz, kapcsold be a légkondicionálót nyitott ablakokkal 5-10 percig, hogy eltávolítsd az esetlegesen felhalmozódott szennyeződéseket az egységből, majd zárd be az ablakokat. Ez javítja a levegő minőségét. Néha szellőztesd ki a szobát körülbelül 3 óránként.
2. Zárd el a szobát: tartsd zárva az ajtókat és ablakokat, amikor a légkondicionáló be van kapcsolva. Húzd be a függönyöket (különösen, ha süt a nap), és kerüld el a gyakori be- és kiáramlást.
3. Párásítsd a levegőt: a légkondicionáló hajlamos kiszárítani a levegőt. Helyezz el egy vízzel teli tálat a szobában, hogy fenntartsd a nedvességet és megelőzd a bőr és a torok kiszáradását.
4. Kezdj magas sebességgel, majd csökkentsd: kezdetben használj magas ventilátor sebességet, hogy gyorsan elérd a kívánt hőmérsékletet, majd válts közepes vagy alacsony sebességre, hogy megtartsd a hőmérsékletet és energiát takaríts meg.
5. Felfelé irányított lamellák (hűtési üzemmódban): a hideg levegő lefelé áramlik, így a légáram felfelé irányítása javítja a keringést és gyorsabban hűti le a szobát.
6. A 26 °C-os hőmérséklet hatékony: próbáld meg tartani a 6-8 °C-os különbséget a külső hőmérséklettel szemben (pl. ha kint 33 °C van, állítsd be 26-27 °C-ra).
7. Ne kapcsold ki rövid távollétekre: ha rövid időre elmész, gazdaságosabb, ha a légkondicionálót mérsékelt hőmérsékleten hagyod bekapcsolva, mintsem kikapcsolni és újra bekapcsolni. A folyamatos újraindítás sok energiát fogyaszt.
8. Használj ventilátort a légkondicionálóval együtt: a ventilátor segít a friss levegő egyenletesebb elosztásában, lehetővé téve, hogy a légkondicionálón egy kicsit magasabb hőmérsékletet állíts be, miközben még mindig hűvösnek érzed magad.
9. Karbantartás: tisztítsd meg a szűrőket nyáron minden 2. héten, hogy biztosítsd a jó légáramlást és megelőzd a baktériumokat. Tervezd meg a professzionális tisztítást (pl. havi vagy éves, a használattól függően) a hatékonyság fenntartása érdekében.

A "8196" hiba általában akkor jelentkezik, amikor a Wi-Fi jel gyenge. Próbálj meg csatlakozni egy másik Wi-Fi hálózathoz, ha van elérhető. Alternatívaként ellenőrizd a routered beállításait. A javasolt beállítások: csak 2.4GHz-es hálózat (az 5GHz vagy a vegyes 2.4GHz/5GHz hálózatok nem támogatottak), WPA/WPA2 biztonság, és WiFi 802.11a/b/g/n szabvány.

Az "EL/0C" hiba a légkondicionáló hűtési funkciójával kapcsolatos problémát jelez. Ez egy belső termékhiba. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a gyártó ügyfélszolgálatával technikai támogatásért és a probléma megoldásáért.

A "Nem állítottál be beállítást, amikor belépsz a megadott területre" (vagy hasonló üzenet) akkor jelenik meg, ha aktiváltad a Geolokáció funkciót az alkalmazásban. Ez a funkció lehetővé teszi a légkondicionáló automatikus bekapcsolását/kikapcsolását, amikor belépsz vagy kilépsz egy általad beállított földrajzi területről. A hiba valószínűleg azért jelenik meg, mert:
1) aktiváltad a funkciót, de nem fejezted be az összes szükséges beállítást, vagy
2) olyan beállítást adtál meg, amely megfelel annak az állapotnak, amelyben a légkondicionáló már van (például, ha 26°C-ra állítottad a bekapcsolást, amikor már be van kapcsolva és 26°C-ra van állítva).
Megjegyzés: mivel ez a funkció hozzáférést igényel a telefonod helyzetéhez (GPS), gyorsabban lemerítheti az akkumulátort, mint általában.

1. Kezd újra a csatlakozási eljárást, ügyelve arra, hogy kifejezetten a 2.4GHz-es Wi-Fi hálózatodat válaszd (ne az 5GHz-est). A termékek csak 2.4GHz-re csatlakoznak.
2. Jelentkezz ki az alkalmazásból, lépj be a telefonod Wi-Fi beállításaiba, és győződj meg róla, hogy a telefon a kívánt 2.4GHz-es hálózatra csatlakozik. Most lépj vissza az alkalmazásba a bejelentkezéssel, és próbáld meg újra csatlakoztatni a terméket.
3. "Feledd" a többi hálózatot: Jelentkezz ki az alkalmazásból, menj a telefonod Wi-Fi beállításaiba, válaszd a "feledd" (törlés) lehetőséget az összes mentett Wi-Fi hálózatra, kivéve a 2.4GHz hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretnél a termékkel. Jelentkezz be az alkalmazásba, és próbáld meg újra a csatlakozást.

Ha a beállítás ezen százalékoknál megszakad, ellenőrizd a következőket:
1. Wi-Fi frekvencia: Győződj meg róla, hogy a Wi-Fi hálózat, amelyhez csatlakozol, csak 2.4GHz-es. Az 5GHz-es frekvencia nem támogatott. A kombinált használat (2.4GHz/5GHz ugyanazon a hálózaton) nem ajánlott a beállításhoz.
2. Ellenőrizd, hogy a Wi-Fi hálózatod csatornája 1 és 11 között van-e. Ezt a routered beállításaiban ellenőrizheted. Ha a csatorna nem 1-11 között van: Módosítsd a routered beállításait. Keress online egy útmutatót a routered modelljéhez, hogy hogyan változtathatod meg a Wi-Fi csatornát.
3. Győződj meg róla, hogy a Wi-Fi jel erős azon a helyen, ahol a termék található. A csatorna információkat a router beállításaiban találhatod. Vannak olyan alkalmazások is, mint a 'Wi-Fi Analyzer', amelyek segíthetnek ellenőrizni a csatornát és a hálózatod jelének erősségét.

Néha a csatlakozás sikeres lehet, még akkor is, ha a folyamatjelző megállt.
1. Válaszd az "Kilépés" lehetőséget (általában jobb alsó sarokban). Ellenőrizd, hogy a termék most megjelenik-e a főképernyőn a vezérelhető termékek listájában.
2. Ha nem látod azonnal a terméket, próbáld meg lefelé húzni a főképernyőt a lista frissítéséhez.
3. Győződj meg róla, hogy az okostelefonod megfelelően csatlakozik a háztartási Wi-Fi hálózathoz, és hogy a háztartási hálózatnak van internet-hozzáférése.
4. Utolsó lehetőségként próbáld meg eltávolítani az alkalmazást, újratelepíteni az áruházból, és megismételni a légkondicionáló csatlakoztatási eljárását.

Győződj meg róla, hogy kövesd ezeket a lépéseket:
1. Csatlakoztasd a okostelefonodat (és állítsd be a terméket) csak a 2,4 GHz-es Wi-Fi hálózatra. A 5 GHz-es hálózatok jelenleg nem támogatottak.
2. Ellenőrizd, hogy a routered/modemed be van-e kapcsolva és megfelelően működik-e.
3. Kapcsold ki, majd kapcsold vissza a routered/modemedet.
4. Kapcsold ki a légkondicionálót, és várj, amíg a "AP" jelzőfény kialszik.
5. Próbáld újra a hálózati beállítási eljárást az elejétől.

A termék első konfigurálásához szükséges, hogy AP (Hozzáférési Pont) módban legyen. Az AP mód aktiválásához a távirányítót a légkondicionáló felé kell irányítani, és hét vagy több alkalommal egymás után meg kell nyomni a LED / Ne zavarj / Kijelző gombot, amíg a légkondicionáló kijelzőjén meg nem jelenik az "AP" felirat.

A geolokalizáció a telefonod helyzetét használja, hogy tudja, mikor mész el és jössz haza, így bekapcsolja vagy kikapcsolja a termékedet a nagyobb kényelem vagy energia megtakarítása érdekében.
Így működik: te egy láthatatlan kört határozol meg a házad körül az alkalmazásban, hogy az alkalmazás tudja, mikor lép be vagy lép ki a telefonod abból a körből. Amikor elmész, kikapcsolja a terméket, hogy energiát takarítson meg, ha elfelejted kikapcsolni. Amikor hazaérkezel, bekapcsol, így a szobát már hűvösnek (vagy melegnek) találod az érkezésedkor!
Így aktiválhatod:
- Kattints arra a termékre, amelyen aktiválni szeretnéd a funkciót az alkalmazás főoldalán, majd kattints a jobb felső sarokban lévő három pontra a vezérlőpulton.
- válaszd a "Geolokalizáció" lehetőséget.
- Aktiváld a kapcsolót az oldal tetején.
- Erősítsd meg a terméked helyzetét
- Határozz meg egy sugarat (például 1 kilométer) a termék helyzete körüli kör meghatározásához.
- Aktiváld a kapcsolót az oldal alján, hogy a funkció csak akkor aktiválódjon, amikor elhagyod a házat, csak amikor hazaérkezel, vagy mindkettő.
. Tudnivalók:
- Az alkalmazás csak azt tudja, hogy a körön belül vagy kívül vagy, nem pontosan, hol vagy.
- Engedélyezni kell a telefon helymeghatározását az alkalmazás számára.

A terméked kikapcsolásához megteheted, hogy rákattintasz a kikapcsoló gombra az alkalmazás főoldalán (a "Ház" oldalon), amelyet minden termék widgetjénél találsz, vagy rákattinthatsz a kikapcsoló gombra a vezérlőpult képernyő közepén. Ha több terméked van, külön-külön kell kiválasztanod a kikapcsoló gombot minden termékhez.

A jelenetek lehetővé teszik, hogy csoportosítsd a termékeidet, és egyetlen érintéssel irányítsd őket, módosítva az általad előre beállított beállításokat. A jelenetek beállításához nyisd meg az alkalmazást, kattints a "jelenet" gombra az alkalmazás alján, majd kattints az "Új jelenet hozzáadása" lehetőségre. Válaszd ki az összes terméket, amelyet csoportosítani szeretnél, és nyomj a "tovább" gombra. Minden termékhez beállíthatod a bekapcsolást vagy kikapcsolást, a módot, a hőmérsékletet és a ventilátor sebességét. Adj nevet a jelenetnek, hogy könnyen felismerd, mit csinál az a parancs, végül kattints a "létrehozás" gombra. Minden általad definiált jelenetet megtalálsz a "jelenetek" képernyőn, és tudod

A terméked ventilátorának sebességét úgy állíthatod be, hogy tudnod kell, hogy két üzemmód létezik:
1. Automatikus üzemmód: a sebességet automatikusan állítja be a rendszer. Aktiválhatod, ha rákattintasz a módosítani kívánt termékre az alkalmazás főoldalán, majd rákattintasz a "ventilátor sebessége" lehetőségre a képernyő alján található legördülő menüben, és rákattintasz az "AUTO"-ra.
2. Kézi üzemmód: állítsd be a kívánt sebességet. A sebességet úgy állíthatod be, hogy rákattintasz a módosítani kívánt termékre az alkalmazás főoldalán, majd rákattintasz a "ventilátor sebessége" lehetőségre a legördülő menüben, és a csúszkát jobbra vagy balra húzod. A ventilátor sebességét nem lehet módosítani a Párátlanító és Automatikus üzemmódban.

Az éjszakai funkció "Alvási görbe" lehetővé teszi a hőmérséklet és a ventilátor sebességének szabályozását az alvás órái alatt. Az aktiváláshoz először a preferenciáidnak megfelelően kell beállítanod, rákattintva a módosítani kívánt termékre az alkalmazás főoldalán, majd a vezérlőpanel képernyőjének jobb felső sarkában található három pontra kattintva, és rákattintva az "Alvási görbe" lehetőségre. Beállíthatod az éjszakai üzemmód időtartamát a megfelelő csúszka kiválasztásával és húzásával, és beállíthatod a kívánt hőmérsékletet minden kiválasztott órára a grafikonon. Ezenkívül beállíthatod a ventilátor sebességét a funkció teljes időtartamára, és aktiválhatod a termék automatikus kikapcsolását a beállított időtartam végén. Miután beállítottad, el kell mentened a megfelelő gomb megnyomásával, és megkérdezik, hogy azonnal aktiválni szeretnéd-e vagy sem. Ha megerősíted, a funkció azonnal aktiválódik a korábban beállított időtartamig. Ellenkező esetben a beállításaid mentve maradnak, így bármikor aktiválhatod az üzemmódot, ha felfelé húzod a képernyő alján található legördülő menüt a vezérlőpanel képernyőjén, és rákattintasz az "Alvási görbe" gombra. A funkció csak a hűtési, fűtési és automatikus üzemmódokban érhető el.

Ha biztos vagy benne, hogy az a funkció vagy mód korábban jelen volt, próbáld meg használni a frissítő gombot, amelyet a termék vezérlőképernyőjének jobb felső sarkában találsz. Ha viszont soha nem volt ilyen funkciód, sajnos ez azt jelenti, hogy a légkondicionáló modelled nem támogatja azt. A rendelkezésre álló intelligens funkciók a termék típusától függenek, és azelőtt döntenek, hogy a készülék elhagyja a gyárat.

Az alkalmazásban elérhető funkciók nem mindig azonosak a távirányítón találhatókkal. Egy funkció elérhetősége az alkalmazásban három tényezőtől függ:
1. A terméknek magának rendelkeznie kell azzal a funkcióval (távirányítóról is vezérelhető)
2. A gyártónak kifejezetten engedélyeznie kell azt a funkciót az alkalmazás általi vezérléshez az adott modell számára, mielőtt az elhagyja a gyárat. Ahhoz, hogy megtudd, mely funkciók támogatottak a konkrét modelledben, nézd meg a termék használati útmutatóját, vagy lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
3. Bizonyos esetekben a funkciók ideiglenesen eltűnhetnek az alkalmazás gyorsítótárában lévő hibás információk miatt. Ha egy funkció, amit korábban használtál, már nem látható, próbáld meg rákattintani a frissítő gombra, amely a termék vezérlőpaneljének bal felső sarkában található az információk újratöltéséhez.

Az alkalmazás általában a leggyakoribb vezérlési funkciókat támogatja, mint például: ventilátor sebessége, kedvenc, levegő iránya, időprogramozás, ECO mód (energia megtakarítás), éjszakai mód (alvási görbe), FP (minimum fagyvédelmi hőmérséklet fenntartása).
Tudnivalók:
A rendelkezésre álló funkciók a terméked modelljétől függően változnak. További információkért kattints a módosítani kívánt termékre az alkalmazás főoldalán, a vezérlőpult képernyőjének jobb felső sarkában található három pontra kattintva, hogy hozzáférj a részletes funkciókat leíró szekcióhoz a te modelledhez.

A módot, mint például hűtés, párátlanítás, szellőztetés, automatikus és fűtés, megváltoztathatod, ha megnyomod a terméket, amelyet módosítani szeretnél az alkalmazás főképernyőjén, majd megnyomod az egyik módot a vezérlőpanel képernyőjének tetején. A kiválasztott módhoz a hőmérsékletet is megváltoztathatod az óramutató járásával megegyező vagy ellentétes irányban történő elforgatással, vagy a vezérlőpanel közepén található + vagy - gomb megnyomásával, kivéve a szellőztető és automatikus módot. Minden + vagy - gomb megnyomása 1 °C-kal növeli vagy csökkenti a hőmérsékletet.

Ha szeretnéd, hogy egy családtag irányítsa a már a fiókodban konfigurált terméket, kövesd ezeket a lépéseket:
Te (vagy aki megosztja):
1. Lépj a "Én" (vagy "Profil") szakaszra az alkalmazásban.
2. Válaszd a "Termék megosztása" lehetőséget
3. Válaszd a "Megosztás QR kódon keresztül" lehetőséget
4. Megjelenik a termékeid listája. Válaszd ki azt, amelyiket meg szeretnéd osztani. Egy QR-kód generálódik az adott termékhez.
A családtagod (vagy aki megkapja):
5. A telefonján nyissa meg az alkalmazást, menjen a "Én" (vagy "Profil") szekcióba, és válassza a "Termék megosztása" lehetőséget.
6. Válaszd a "Beolvasás" opciót.
7. Használja a kamerát, hogy beállítsa a QR-kódot, amelyet a telefonján generált. A termék hozzáadódik a fiókjához, és ellenőrizheti azt.

Jelenleg nincs automatikus értesítési rendszer, amely kifejezetten a fűtési rendszered időszakos karbantartására vonatkozik.
Mindazonáltal a megbízható technikusod a legjobb személy, aki tájékoztatni tud a törvény által előírt kötelező határidőkről és a javasolt karbantartási beavatkozásokról, hogy a rendszered hatékony és biztonságos maradjon az idő múlásával. Tudtad, hogy ezek a szolgáltatások gyakran egy garancia kiterjesztési és/vagy karbantartási szerződéssel párosulnak a teljes nyugalom érdekében? További információkért fordulj egy hivatalos szervizhez.

Jelenleg nincs automatikus értesítési rendszer, amely emlékeztetne a vízmelegítőd időszakos karbantartására.
Ahhoz, hogy tudd, mikor szükséges beavatkozni, javasoljuk, hogy:
- Olvasd el a vízmelegítő használati útmutatóját: itt konkrét utasításokat találsz a javasolt karbantartási beavatkozásokról és azok gyakoriságáról.
- Beszélj egy tapasztalt szakemberrel: egy szakértő fel tudja mérni a vízmelegítőd állapotát, és tanácsot adhat a szükséges beavatkozásokról, például a magnézium anód ellenőrzéséről és cseréjéről, ami fontos a korrózió megelőzéséhez.
Ne feledd, hogy a rendszeres karbantartás alapvető fontosságú a vízmelegítőd hatékonyságának, biztonságának és tartósságának garantálásához.

A termékeden végrehajtandó karbantartásokról részletes információkat a használati útmutatóban találhatsz. Továbbá, ha a termék csatlakozik a Wi-Fi-hez, értesítéseket kapsz, amikor a termék blokkoló hibát észlel, ami a megfelelő működését veszélyezteti. Győződj meg róla, hogy aktiváltad az értesítéseket! Ha a hiba nem befolyásolja a kényelmet, az alkalmazás nem küld értesítést, de észlelheted a figyelmeztetést az APP megnyitásával. Ne feledd, hogy nem elég az alkalmazásban aktiválni az értesítéseket, hanem arról is gondoskodnod kell, hogy ne blokkoltad az értesítéseket a telefonod operációs rendszerében.

A termékeden végrehajtandó karbantartásokról részletes információkat a használati útmutatóban találhatsz. Továbbá, ha a termék csatlakozik a Wi-Fi-hez, értesítéseket kapsz, amikor a termék blokkoló hibát észlel, ami a megfelelő működését veszélyezteti. Győződj meg róla, hogy aktiváltad az értesítéseket! Ha a hiba nem befolyásolja a kényelmet, az alkalmazás nem küld értesítést, de észlelheted a figyelmeztetést az APP megnyitásával. Ne feledd, hogy nem elég az alkalmazásban aktiválni az értesítéseket, hanem arról is gondoskodnod kell, hogy ne blokkoltad az értesítéseket a telefonod operációs rendszerében.

Az Active Care szolgáltatások értesítenek, amikor a rendszered problémás állapothoz közeli szinteket ér el. Például, ha a rendszered nyomása kritikus szint alá csökken, értesítéseket kaphatsz az alkalmazásban egy útmutató folyamat keretében a nyomás beállításához. Technikaiabb témák esetén a megbízható szakembered távolról előrejelzéseket kap, és szükség esetén felveheti veled a kapcsolatot. Tudtad, hogy ezek a szolgáltatások gyakran egy garancia kiterjesztési és/vagy karbantartási szerződéssel párosulnak a teljes nyugalom érdekében? További információkért fordulj egy hivatalos szervizhez.

A javasolt ellenőrzések és karbantartások segíthetnek meghosszabbítani a termék élettartamát, fenntartani a hatékonyságát, biztosítva a maximális nyugalmat. További információkat a termék használati útmutatójában olvashatsz. Lépj kapcsolatba a megbízható technikusoddal további információkért: megmutathatja a karbantartási szerződés és/vagy garancia meghosszabbítás előnyeit, valamint a távoli támogatás maximális biztonságát a csatlakoztatott termékedhez.

A hőszivattyú által biztosított fűtés (és hűtés!) egy magas hatékonyságú hőcserén alapul, amely a hűtőgázoknak köszönhető. Ez nem egy egyszerű hűtőszekrény, hanem egy modern és hatékony rendszer, amely kényelmet és környezetbarát megoldásokat garantál, a gázhoz képest magasabb hatékonysággal. A hőszivattyúd hatékonyságának megőrzése és élettartamának meghosszabbítása érdekében fontos követni a javasolt karbantartásokat. További részleteket a termék használati útmutatójában találsz. Lépj kapcsolatba a megbízható technikusoddal további információkért: megmutathatja a karbantartási szerződés és/vagy garancia meghosszabbítás előnyeit, valamint a távoli támogatás maximális biztonságát a csatlakoztatott termékedhez.

Annak érdekében, hogy biztosan elvégezd az összes szükséges karbantartást, győződj meg róla, hogy elolvasod a termék vásárlásakor mellékelt használati útmutatót. Ott minden információt megtalálsz ezzel kapcsolatban!

Ha a termékednek problémái vannak, a legjobb, ha beszélsz egy technikussal. Íme, hogyan léphetsz kapcsolatba velük:
- Kezdj azzal, hogy megnyitod az alkalmazást a telefonodon.
- Nyisd meg a menüt, és keress egy "Műszaki támogatás" nevű szekciót, majd nyisd meg.
- Megtalálod a megbízható technikusod elérhetőségeit, ha van, különben megtalálod a legközelebbi Szervizközpontot.

Általában az alkalmazásnak értesítést kell küldenie: "A tartály tele van", amikor a kondenzvíz tartály tele van. Ha a tartály valóban tele van, de nem kap értesítéseket, technikai probléma lehet az alkalmazásban. Az is lehetséges, hogy a vízszintet érzékelő úszó elakadt. Próbálja meg kiüríteni a tartályt, és óvatosan rázza meg (ha lehetséges, akár fejjel lefelé is), hogy megbizonyosodjon arról, hogy az úszó szabadon mozog és helyesen van elhelyezve.

A termék nevét az alkalmazás vezérlőképernyőjéről módosíthatod. Íme, hogyan kell csinálni::
1. Tartsd lenyomva 3 másodpercig a terméket, amelyet át szeretnél nevezni az alkalmazás főképernyőjén.
2. válaszd a "Átnevezés" lehetőséget.
3. Írd be a termék nevét, és erősítsd meg

A termék nevét az alkalmazás vezérlőképernyőjéről módosíthatod. Íme, hogyan kell csinálni::
1. Tartsd lenyomva 3 másodpercig a terméket, amelyet át szeretnél nevezni az alkalmazás főképernyőjén.
2. válaszd a "Átnevezés" lehetőséget.
3. Írd be a termék nevét, és erősítsd meg

Amikor routert vagy hálózatot cserélsz, a terméked korábbi csatlakozási beállításai már nem érvényesek.
1. Először el kell távolítanod az alkalmazásból a korábban csatlakoztatott termékeket (tartsd lenyomva a termék ikonját a törléshez)
2. Ismételd meg a hozzáadási folyamatot, hogy csatlakoztasd őket az új hálózathoz. Ez minden Wi-Fi termékre és vezeték nélküli átjáróra vonatkozik (beleértve a Zigbee és Bluetooth átjárókat is)
3. Ha a modelled támogatja, próbálkozhatsz a Bluetooth kapcsolattal, hogy keresd és add hozzá a közeli termékeket. Ha a kapcsolat megszakad a router cseréje után:
- A routered lehet, hogy 2.4GHz és 5GHz frekvencián is sugároz. Győződj meg arról, hogy csak a 2.4GHz sáv használatára van beállítva.
- A router gyenge jelű csatornákat használhat (pl. 13. csatorna). Győződj meg róla, hogy a Wi-Fi csatorna 1 és 11 között van a router beállításaiban. Keresd meg online, hogyan módosíthatod ezeket a beállításokat a routered modelljéhez.

Ha megváltoztattad a vezeték nélküli hálózatodat (szolgáltatót, routert vagy egyszerűen csak a jelszót), a termék biztonsági okokból offline állapotba kerül. A megoldáshoz újra kell konfigurálnod a kapcsolatot:
1. Töröld a terméket az alkalmazásból: tartsd lenyomva a termék ikonját 3 másodpercnél tovább, és erősítsd meg a törlést.
2. Csatlakoztasd újra a terméket: indítsd újra a csatlakozási folyamatot, mintha új termék lenne.
3. A beállítás során válaszd ki az új otthoni Wi-Fi hálózatodat, amikor kérik, és írd be a helyes jelszót.

Először is, győződjön meg róla, hogy frissítette az alkalmazást az App Store-ban vagy a Play Store-ban, és hogy a termék firmware-je a legfrissebb verzióra van frissítve, ezt a "Me" (vagy "Profil") szakaszban ellenőrizheti az alkalmazásban, és érintse meg az "Firmware frissítése" lehetőséget. Ha mindkettő frissítve van, számos oka lehet annak, hogy a termék offline állapotban van, de gyakran egy instabil internetkapcsolat miatt van. Kérjük, ellenőrizze az alábbi pontokat, és szükség esetén módosítsa a beállításokat:
1. Stabil a háztartási internetkapcsolata? A router hirtelen leállása (pl. áramszünet miatt) a kapcsolat megszakadását okozhatja. Lehet, hogy újra csatlakoztatnia kell a terméket.
2. Ha nemrégiben megváltoztatta a Wi-Fi hálózat nevét vagy a jelszót, el kell távolítania a terméket az alkalmazásból, és újra csatlakoztatnia kell az új hitelesítő adatokkal.
3. A légkondicionálóba behelyezett Wi-Fi modul (USB kulcs) meglazulhatott. Ha hozzáférhető és lehetséges, próbálja meg kikapcsolni a légkondicionálót, óvatosan eltávolítani és újra behelyezni a modult. Ha nem hozzáférhető, vagy a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az alkalmazás támogatásával.
4. Ellenőrizd, hogy a légkondicionáló kijelzőjén megjelenik-e az "AP" felirat. Ha a termék véletlenül Access Point (AP) módba került, offline állapotban lesz az alkalmazásban. Kapcsold ki az AP módot (lásd a csatlakozási kézikönyvet).
5. Győződj meg róla, hogy a csatlakozni kívánt Wi-Fi hálózat csak 2.4GHz. Az 5GHz frekvencia nem támogatott, és nem javasoljuk a vegyes hálózatok (2.4GHz/5GHz) használatát.

Az "Órarend programozás" lehetővé teszi, hogy beállíts egy programot a terméked számára, hogy bizonyos időpontokban, például alvás közben vagy amikor távol vagy otthon, hűvösebb vagy melegebb legyen. Minden napra létrehozhatsz egy tervet, és akár ugyanazt a tervet is kiválaszthatod más napokon, így nem kell újrakezdened. Minden program, amit létrehozol, elmentésre kerül, és kényelmesen aktiválhatod vagy deaktiválhatod az igényeid szerint.
Hogyan aktiváld: - Kattints a termékre, amelyet módosítani szeretnél az alkalmazás főképernyőjén
- Keresd meg az "Időpontok" gombot, miközben felfelé görgeted a képernyő alján található legördülő menüt, és válaszd ki. Alternatívaként, ugyanarról az oldalról rákattinthatsz a képernyő jobb felső sarkában található három pontra, és kattints az "Időpontok"-ra.
- Itt létrehozhatsz egy programot az időpontokkal, napokkal, móddal, hőmérséklettel és a kívánt ventilátor sebességgel.
Tudnivalók: Hozz létre több programot az igényeidnek megfelelően, és adj nekik nevet, hogy könnyen felismerhesd őket. Ha a terveid megváltoznak, módosítsd a módot a vezérlőpanelen, vagy deaktiváld azt a programot az "Időpontok" szekcióban.

A hőmérsékletet mérő érzékelő a légkondicionáló belső egységében található. A mért hőmérsékletet különböző tényezők befolyásolhatják, például a termék telepítési magassága (a meleg levegő felfelé száll) és a szoba szellőzése. A mennyezet közelében lévő levegő, ahol általában a légkondicionáló található, gyakran eltérő hőmérsékletű, mint amit te érzel a szobában, és ez a különbség is változik attól függően, hogy mennyire vagy távol az egységtől. Ha a távirányítód rendelkezik a "Kövesd engem" funkcióval, aktiváld: így a légkondicionáló a távirányítóban található hőmérséklet-érzékelőt fogja használni (ami általában közelebb van hozzád), ahelyett, hogy a belső érzékelőt használná, és a mért hőmérséklet közelebb lesz ahhoz, amit te érzel.

Anélkül is mondhatsz a termékednek, hogy kiválasztanád a telefont! Íme, hogyan kell csinálni:
- Töltsd le a hangvezérlő alkalmazást: Először le kell töltened a kívánt hangasszisztens alkalmazást (például Amazon Alexa vagy Google Assistant).
- Hozz létre egy fiókot: nyisd meg a hangvezérlő alkalmazást, és hozz létre egy fiókot.
- Találd meg a Skill/Action-t: a hangvezérlő alkalmazásban nyisd meg az új Skill/Action keresésére szolgáló szekciót, és keresd meg a Ariston Clima-t.
- Aktiváld a Skill/Action-t: válaszd ki a gombot a Skill vagy Action aktiválásához.
- Kapcsold össze a két fiókot: a hangvezérlő alkalmazás megkéri, hogy jelentkezz be a Ariston Clima fiókodba.
- Válaszd ki a termékeidet: válaszd ki azokat a vízmelegítőket vagy fűtési rendszereket, amelyeket a hangoddal szeretnél vezérelni.
- Minden készen áll! Most már a hangoddal vezérelheted a termékeidet!

Sok mindent mondhatsz! Itt van néhány példa
- Kapcsold be vagy ki: mondhatsz olyanokat, mint "Alexa, kapcsold be a vízmelegítőt" vagy "Hey Google, kapcsold ki a nappalit".
- Állítsd be a hőmérsékletet: mondhatsz például "Alexa, állítsd a víz hőmérsékletét 40 fokra" vagy "Hey Google, állítsd a nappalit 22 fokra".
- Ellenőrizd a hőmérsékletet: kérdezheted például "Hey Google, mi a nappali hőmérséklete?"

Nincs szükséged további eszközökre, hogy a hangparancsokkal vezérelhesd a termékedet. Le kell töltened a használni kívánt hangasszisztens alkalmazást (mint például az Amazon Alexa vagy a Google Assistant), és fiókot kell létrehoznod abban az alkalmazásban.

Íme, hogyan vonhatod vissza az engedélyt:
- Nyisd meg a [alkalmazás neve] alkalmazást a telefonodon.
- Nyisd meg a menüt, és menj a "Profil" szekcióra.
- A "Profil" szekcióban keresd az "Összekapcsolt alkalmazások"-at. Itt láthatod az összes harmadik féltől származó alkalmazást, amely ellenőrizheti a termékedet.
- Egy alkalmazáslistát fogsz látni. Keresd meg azt, amelyiknek vissza akarod vonni a jogosultságát, és válaszd ki a gombot a jogosultság eltávolításához.

Néhány termék működhet hangparancsokkal, de nem mindegyik! Íme, hogyan derítheted ki, hogy a tiéd tudja-e:
- Nyisd meg a hangasszisztens alkalmazást: kezdd azzal, hogy megnyitod a hangasszisztens alkalmazásodat (például az Alexa vagy a Google Home alkalmazást).
- Indítsd el a beállítást: keresd meg azt a szekciót, ahol új eszközöket vagy Skill/Action-t adhatsz hozzá.
- Jelentkezz be a terméked fiókjába: a hangasszisztens alkalmazás megkér, hogy jelentkezz be a Ariston Clima fiókodba.
- Nézd meg, hogy a terméked megjelenik-e: ha a terméked megjelenik a vezérelhető dolgok listáján, az azt jelenti, hogy működik a hangvezérléssel! Ha nem jelenik meg, akkor nem kompatibilis.
Miért működnek egyes termékek, míg mások nem: valószínűbb, hogy az újabb termékek működnek a hangvezérléssel.

Ez az alkalmazástól függ. Tehát, ha a hangvezérlő alkalmazásod (például Alexa vagy Google Assistant) képes megérteni a nyelvedet, akkor használhatod a terméked vezérlésére. Nézd meg a weboldalukon!

Lehet, hogy újra kell konfigurálnod a kapcsolatot a hangvezérlő alkalmazás és a termék fiókja között. Amikor a Ariston Climafiókoddal jelentkezel be, győződj meg róla, hogy kiválasztottad az összes terméket, amelyet a hangoddal szeretnél vezérelni.
Ha van fűtési rendszered, lehet, hogy "zónákra" van szükséged a hangvezérlés működéséhez. A zónák olyan különböző területek a házban, amelyeket külön-külön vezérelhetsz. Ha a fűtési rendszered nem rendelkezik zónákkal, nem fogod tudni megtalálni az alkalmazásban a hangvezérlést.